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客戶服務(wù)
服務(wù)宣言
世紀(jì)東泰不僅有全面完善的產(chǎn)品體系和健全的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),更以“客滿為首、成就客戶”為公司的核心服務(wù)宗旨。為此公司建立完善、嚴(yán)格的服務(wù)管理體系,確保在客戶服務(wù)的整個(gè)過(guò)程,以給予客戶全方位的技術(shù)、管理支持。
售前
世紀(jì)東泰有一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)銷(xiāo)售隊(duì)伍,為您在售前提供全面、及時(shí)的客戶服務(wù)。
公司的售前服務(wù)包括:

售中
在與客戶確定合作后,會(huì)建立客戶檔案,加強(qiáng)客戶管理。公司除銷(xiāo)售完還要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中的訂單對(duì)接、貨物交付、項(xiàng)目需求根據(jù)、施工技術(shù)指導(dǎo)等進(jìn)行全方位的支持和配合,以保障客戶項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行
售后
在客戶項(xiàng)目順利交付后,會(huì)為客戶提供相應(yīng)的保質(zhì)期限,確保售后無(wú)憂。公司有友好、耐心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度
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